Politique de remboursement
Politique de retour et remboursement
Chez nous, votre satisfaction est une priorité.
Satisfait ou remboursé – 14 jours
Si vous n’êtes pas totalement satisfait de votre commande, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un remboursement, sans justification nécessaire.
Conditions
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Le produit doit être renvoyé en bon état, sans traces d’utilisation.
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Les frais de retour sont à la charge de l'entreprise.
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En cas d’article reçu endommagé ou défectueux, nous prenons tout en charge et un remplacement ou un remboursement total vous sera proposé.
Comment faire une demande ?
Envoyez un message à : CaseProject.support@gmail.com
Nous vous expliquerons simplement comment retourner votre article.
Remboursement
Une fois le produit reçu, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 3 à 10 jours.